A violência doméstica é um desafio persistente na sociedade brasileira, atingindo mulheres de todas as idades, classes sociais e origens. Em Lagoa Santa, Minas Gerais, o enfrentamento a esse problema ganha força a partir da atuação dos Centros de Referência da Mulher, estruturas fundamentais para garantir acolhimento, proteção e empoderamento feminino. Esses espaços são coordenados pela Coordenadoria Municipal dos Direitos da Mulher (COMDIM), que articula ações integradas entre assistência social, saúde, justiça e segurança pública.
A rede de atendimento em Lagoa Santa é composta por profissionais capacitados para lidar com situações de violência, oferecendo escuta qualificada, acompanhamento psicológico e suporte jurídico. O objetivo é não apenas acolher, mas também encorajar as mulheres a romper o ciclo da violência e reconstruir suas vidas.
Como funcionam os Centros de Referência da Mulher
O Centro de Referência Especializado de Atendimento à Mulher (CREAM) é o principal equipamento do município para o acolhimento de mulheres em situação de violência. Localizado na Rua Pinto Alves, 395, Brant, Lagoa Santa – MG, o CREAM funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e oferece atendimento psicológico, social e jurídico. O espaço “Mulher Legal”, dentro da Delegacia de Polícia Civil, complementa o trabalho com atendimento psicológico contínuo, inclusive em situações de emergência.
As equipes são treinadas para realizar uma escuta qualificada, acolhendo as mulheres sem julgamentos e orientando sobre os direitos e possibilidades de proteção. O foco está em fortalecer a autoestima e a autonomia das mulheres, incentivando-as a buscar ajuda e romper com situações de violência.
Rede de proteção e acompanhamento
A Prefeitura de Lagoa Santa investe na capacitação de profissionais da rede socioassistencial para garantir um atendimento humanizado e eficaz. O CREAM articula ações com outros órgãos, como saúde, segurança pública e justiça, formando uma rede de proteção integrada1. Além do atendimento individual, são promovidas atividades em grupo, debates e ações de prevenção à violência.
O acompanhamento não se limita à mulher vítima de violência. Em muitos casos, filhos e familiares também recebem atenção, pois a exposição à violência pode causar traumas profundos em crianças e adolescentes2. O objetivo é garantir o bem-estar e a segurança de toda a família, promovendo a reconstrução de laços saudáveis e o fortalecimento da cidadania.
A importância dos Centros de Referência para a sociedade
Os Centros de Referência da Mulher desempenham um papel estratégico na luta pela igualdade de gênero e no combate à violência. Eles oferecem um ambiente seguro e acolhedor, onde as mulheres podem compartilhar suas experiências, receber orientação e apoio profissional. O atendimento não trata a mulher como “vítima”, mas como sujeito de direitos, capaz de tomar decisões e reconstruir sua vida.
A atuação desses centros contribui para a desconstrução de estereótipos machistas e para a promoção de uma cultura de respeito e igualdade. Ao fortalecer a rede de proteção, Lagoa Santa avança na garantia dos direitos das mulheres e na redução dos índices de violência doméstica.
Políticas públicas e avanços
Desde a criação da Secretaria de Políticas para as Mulheres e do “Programa de Prevenção, Assistência e Combate à Violência contra a Mulher”, os Centros de Referência ganharam maior expressão nacional. Apesar dos avanços, ainda há desafios, como a necessidade de ampliar o número de centros e garantir recursos para o atendimento integral às mulheres2.
Em Lagoa Santa, a COMDIM lidera a implementação de políticas públicas de prevenção e enfrentamento à violência, com foco na educação em direitos humanos e no empoderamento feminino. A participação da sociedade civil e a mobilização de profissionais qualificados são fundamentais para o sucesso dessas ações.
Como buscar ajuda em Lagoa Santa

Serviços Disponíveis
- CREAM – Centro de Referência Especializado de Atendimento à Mulher
- Endereço: Rua Pinto Alves, 395, Brant, Lagoa Santa – MG, CEP: 33230-270
- Telefone: (31) 3688-1453
- E-mail: cream@lagoasanta.mg.gov.br
- Horário de atendimento: 08h às 17h (segunda a sexta-feira)
- Espaço “Mulher Legal”
- Localizado na Delegacia de Polícia Civil
- Atendimento psicológico contínuo e de emergência
Em situações de emergência, também é possível acionar a Polícia Militar pelo telefone 190 ou utilizar a Delegacia Virtual do Estado de Minas Gerais.
O impacto dos Centros de Referência na vida das mulheres
A experiência das mulheres atendidas nos Centros de Referência de Lagoa Santa é marcada pelo acolhimento e pela possibilidade de recomeço. Muitas relatam que, após o acompanhamento, sentem-se mais seguras e preparadas para enfrentar desafios e buscar novas oportunidades. O apoio psicológico, social e jurídico oferecido contribui para a superação do trauma e para a construção de uma vida livre de violência.
A rede de proteção formada pelo CREAM, pela COMDIM e por outros órgãos públicos demonstra o compromisso do município com a garantia dos direitos das mulheres. O trabalho integrado entre profissionais de diferentes áreas fortalece a resposta à violência e promove a autonomia feminina.
A necessidade de ampliação e fortalecimento dos serviços
Apesar dos avanços, ainda há muito a ser feito. A ampliação do número de centros, a garantia de recursos financeiros e a qualificação contínua dos profissionais são desafios permanentes. A sociedade civil também tem um papel fundamental, apoiando iniciativas de prevenção e denunciando casos de violência.
A experiência de Lagoa Santa serve de exemplo para outros municípios, mostrando que é possível construir uma rede de proteção eficaz e humanizada. O compromisso com a igualdade de gênero e o enfrentamento à violência deve ser uma prioridade de todos os setores da sociedade.
Um compromisso coletivo
A luta contra a violência doméstica é um compromisso coletivo. Os Centros de Referência da Mulher em Lagoa Santa são espaços de acolhimento, proteção e empoderamento, fundamentais para garantir os direitos das mulheres e promover uma sociedade mais justa e igualitária. O trabalho realizado por esses centros é essencial para o enfrentamento da violência e para a construção de um futuro melhor para todas as mulheres.