Comportamento multitela: 7 em cada 10 brasileiros usam o celular enquanto assistem à TV
brasileiros conectados em várias telas
Um levantamento recente da Nielsen revela que o comportamento multitela já é realidade para a maioria da população. Mais de 70% dos brasileiros utilizam o celular ao mesmo tempo em que assistem à televisão. Essa prática transforma não apenas a forma de consumir entretenimento, mas também como o público se relaciona com anúncios e campanhas. O hábito, que se consolidou ao longo da última década, ganha força em 2025 e redefine a estratégia de comunicação de empresas em diferentes setores.
impacto direto na publicidade
O consumo publicitário passa por mudanças profundas. Marcas que antes investiam em campanhas segmentadas por veículo agora precisam pensar em experiências integradas. O público multitela exige anúncios interativos, capazes de conversar com diferentes plataformas de forma simultânea. A televisão, que ainda mantém alto alcance no Brasil, deixa de ser um meio isolado e se integra a celulares, tablets e computadores. Esse novo cenário cria oportunidades para ações em tempo real, que combinam TV aberta, redes sociais e pontos de venda físicos.
o efeito “phygital”
O termo phygital, união de físico e digital, resume bem essa transformação. Em 2025, ações publicitárias que conectam telas e experiências presenciais têm maior chance de sucesso. Exemplo prático são campanhas que lançam comerciais na TV acompanhados de promoções em aplicativos ou QR codes que levam a conteúdos exclusivos. Para o consumidor, a experiência é contínua; para as marcas, é a oportunidade de captar atenção em mais de um espaço ao mesmo tempo.
desafios para as empresas
Apesar do potencial, o comportamento multitela também impõe desafios. A dispersão do público é o principal deles. Em vez de focar apenas na TV, os brasileiros dividem a atenção entre redes sociais, aplicativos de mensagens e conteúdos paralelos. Para se destacar, as marcas precisam ser mais criativas, utilizando narrativas envolventes e formatos dinâmicos. O investimento em dados e análise de comportamento digital também se torna indispensável, já que compreender o trajeto do consumidor é fundamental para o sucesso das campanhas.
consumidores mais críticos

Outro aspecto relevante é que o consumidor multitela tende a ser mais crítico. Ao mesmo tempo em que assiste a um programa, ele pesquisa sobre produtos, compara preços e verifica a reputação de empresas em tempo real. Esse comportamento exige transparência, consistência e rapidez nas respostas. Uma propaganda na TV pode ser rapidamente comentada, questionada ou contestada em redes sociais, ampliando o impacto — positivo ou negativo — de cada ação.
oportunidades no mercado brasileiro
O Brasil se destaca como um dos países mais conectados do mundo, o que amplia as possibilidades de negócios nesse contexto. Campanhas que unem humor, interatividade e propósito social encontram maior aceitação entre o público. O uso de influenciadores digitais também cresce como estratégia, já que eles conseguem transitar naturalmente entre TV, redes e plataformas de streaming. Marcas que apostam em formatos curtos e vídeos interativos têm maiores chances de conquistar a atenção do espectador multitela.
perspectivas para o futuro
Especialistas projetam que o comportamento multitela não é tendência passageira, mas sim um novo padrão de consumo. O avanço da internet 5G, a popularização das smart TVs e a expansão de plataformas de streaming ampliam a multiplicidade de telas em uso simultâneo. A publicidade brasileira, portanto, precisa continuar se adaptando para oferecer experiências completas, unindo conveniência, personalização e engajamento.
brasil no centro da inovação publicitária
O comportamento multitela no Brasil mostra que o país está no centro da inovação publicitária. Empresas que entendem essa mudança não apenas vendem produtos, mas criam jornadas de experiência. O desafio agora é equilibrar criatividade com responsabilidade, entregando mensagens relevantes sem invadir a privacidade do consumidor. O futuro da comunicação será marcado pela integração, e os brasileiros já são protagonistas dessa transformação.